Informativa sulla Privacy di NitroBet

Presso NitroBet, noi rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali con la massima serietà. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il sito NitroBet Casino.com e i servizi di gioco offerti da NitroBet Casino. Il sito è gestito da Fortuna Games N.V., con sede legale a Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curaçao, numero di registrazione 162413, licenziata dalla Curaçao Gaming Authority con licenza numero OGL/2024/112/0974. La società Deltaprime Limited, con sede a Nicosia, Cipro, agisce come rappresentante EEA di Fortuna Games N.V. Utilizzando i nostri servizi, accetti le modalità di trattamento dei dati descritte in questo documento.

Quali informazioni raccogliamo

Quando crei un account su NitroBet o effettui la registrazione tramite il modulo dedicato, noi raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornirti i nostri servizi in modo sicuro e conforme alla normativa vigente.

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, numero di telefono ed e-mail forniti durante la registrazione NitroBet.
• Documenti di verifica: copie di documenti d'identità, prova di residenza e altri documenti richiesti per le procedure KYC (nitrobet kyc) e antifrode.
• Dati finanziari: informazioni relative a metodi di pagamento come Visa, Mastercard, JCB, Discover, Interac, MiFinity, Paysafecard, Neteller, Skrill e PayID, utilizzati per depositi e prelievi.
• Dati di gioco: cronologia delle scommesse, delle giocate ai giochi da casinò, delle attività su NitroBet Aviator e sulla sezione scommesse sportive.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo (Android, iOS o desktop), browser utilizzato e dati di navigazione raccolti tramite cookie.
• Comunicazioni: registrazioni delle conversazioni con la nostra assistenza clienti tramite chat dal vivo o e-mail.

Finalità del trattamento dei dati

Noi trattiamo i tuoi dati personali per finalità precise e legittime, in linea con gli obblighi normativi imposti dalla licenza rilasciata dalla Curaçao Gaming Authority.

• Gestire la creazione e la verifica del tuo account NitroBet, incluse le procedure di registrazione e login.
• Elaborare depositi e prelievi in modo sicuro ed efficiente, rispettando i tempi di elaborazione indicati (fino a 48 ore lavorative per il pending e da 1 a 5 giorni lavorativi per il cashout).
• Verificare la tua identità e prevenire frodi, riciclaggio di denaro e accesso di minori ai nostri servizi.
• Fornirti assistenza clienti tramite chat dal vivo disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e tramite l'indirizzo support@NitroBet Casino.com.
• Personalizzare la tua esperienza di gioco, incluse le offerte del programma VIP e i bonus dedicati.
• Adempiere agli obblighi legali derivanti dalla nostra licenza di gioco e dalle normative applicabili nei mercati di riferimento (UK, CA, HU).

Base giuridica del trattamento

Noi trattiamo i tuoi dati sulla base dell'esecuzione del contratto stipulato con te al momento della registrazione, del rispetto degli obblighi legali derivanti dalla nostra licenza, del nostro legittimo interesse a prevenire frodi e del consenso che ci fornisci per finalità di marketing e comunicazioni promozionali.

Utilizzo dei cookie

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo dei nostri servizi. I cookie ci permettono di ricordare le tue preferenze, mantenere attiva la sessione di login su NitroBet e offrirti contenuti pertinenti. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento.

Condivisione dei dati con terze parti

Noi non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, per fornire i nostri servizi in modo efficace, condividiamo determinate informazioni con partner selezionati, sempre nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati.

• Fornitori di servizi di pagamento, per l'elaborazione sicura di depositi e prelievi tramite Visa, Mastercard, Skrill, Neteller e altri metodi disponibili.
• Fornitori di giochi come Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming e altri partner tecnologici, per garantire il corretto funzionamento dei giochi da casinò e delle scommesse sportive.
• Autorità di regolamentazione, incluse le autorità competenti della Curaçao Gaming Authority, per rispettare gli obblighi di conformità normativa.
• Fornitori di servizi antifrode e verifica dell'identità, per garantire la sicurezza degli account e prevenire attività illecite.
• Consulenti legali e finanziari, quando necessario per adempiere a obblighi contrattuali o legali.

Sicurezza dei dati

Noi adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. I sistemi di NitroBet utilizzano protocolli di crittografia avanzati per proteggere le transazioni finanziarie e le informazioni sensibili trasmesse attraverso la nostra piattaforma, sia da desktop che da dispositivi mobili tramite browser Android e iOS.

Conservazione dei dati

Noi conserviamo i tuoi dati personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa informativa, incluso il rispetto degli obblighi legali e regolamentari derivanti dalla nostra licenza. Al termine del periodo di conservazione previsto, i tuoi dati vengono eliminati o anonimizzati in modo sicuro, salvo diversa disposizione di legge.

I tuoi diritti sui dati personali

In qualità di utente registrato su NitroBet, disponi di specifici diritti riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi esercitare tali diritti contattando la nostra assistenza clienti in qualsiasi momento.

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica: puoi chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi legali di conservazione.
• Diritto alla limitazione del trattamento: puoi chiederci di limitare l'utilizzo dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità: puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati in un formato strutturato.
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento.

Protezione dei minori

I nostri servizi sono destinati esclusivamente a persone maggiori di 18 anni. Noi effettuiamo controlli rigorosi tramite le procedure KYC per verificare l'età degli utenti registrati su NitroBet e impedire l'accesso ai minori. Se veniamo a conoscenza che un account è stato creato da un minore, procediamo immediatamente alla chiusura dello stesso.

Trasferimento internazionale dei dati

Poiché operiamo a livello internazionale, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti ed elaborati in paesi diversi da quello di residenza, incluso Curaçao e Cipro. Noi garantiamo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto di adeguate garanzie contrattuali e normative, così da assicurare un livello di protezione equivalente a quello previsto dalla normativa europea.

Modifiche alla presente informativa

Noi ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per rispecchiare cambiamenti normativi o operativi. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su eventuali modifiche. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.

Come contattarci

Se hai domande relative al trattamento dei tuoi dati personali, alla nostra politica sulla privacy o desideri esercitare uno dei tuoi diritti, il nostro team di assistenza clienti è disponibile tramite chat dal vivo attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oppure scrivendo all'indirizzo support@NitroBet Casino.com. Siamo qui per garantirti un'esperienza di gioco sicura e trasparente su NitroBet.